Vos informations personnelles et comment nous les utilisons
Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles pour nous assurer que nous pouvons vous fournir divers services et vous offrir une expérience personnalisée en ligne et dans nos magasins. Cela peut être fait sur notre site ou par d'autres moyens. Nous garderons vos données personnelles confidentielles à tout moment et ne collecterons, les utiliser et les stocker conformément à cette politique de confidentialité.
Collecte de vos données personnelles
Nous collectons différents niveaux de vos données personnelles à la fois sur notre site et dans nos magasins physiques:
- Vous parcourez notre site en tant qu'invité si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré. Nous ne collecterons ni n'utiliserons de données personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas utiliser tous les services et fonctionnalités que nous proposons aux utilisateurs enregistrés.
- Vous devrez fournir certaines de vos informations personnelles lorsque vous vous inscrivez avec nous sur notre site (comme votre nom et vos coordonnées), afin de recevoir diverses fonctionnalités et services que nous offrons à nos utilisateurs enregistrés, tels que les mises à jour par e-mail, les réponses à vos demandes et la priorité pour nos articles en édition limitée.
- Vous ne pouvez passer qu'une commande avec nous en tant qu'utilisateur enregistré sur notre site. Dans les deux cas, nous collecterons les informations nécessaires pour respecter la commande pertinente (comme votre nom, vos coordonnées et vos coordonnées de paiement / carte de crédit).
- Vous souhaiterez peut-être consulter ou mettre à jour vos informations personnelles détenues par nous. Vous pouvez le faire en contactant notre service client ou en ajustant votre profil client dans votre compte enregistré.
Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons les données personnelles que vous fournissez aux fins suivantes:
- Pour vous fournir nos services. Cela comprend la réponse à toutes les questions que vous pourriez avoir, en fournissant des recommandations sur les produits sur notre site, en maintenant votre panier sur notre site, en examinant vos demandes pour l'un de nos services et en exécutant toutes les commandes que vous pourriez passer avec nous (y compris les chèques de sécurité sur vos paiements et vérification).
Bluere vous enverra des offres spéciales et des promotions par message, e-mail, SMS et RCS lorsque vous êtes un client existant ou où (dans le cas d'un nouveau client), vous avez consenti à recevoir de telles promotions ou si vous n'êtes pas désactivé. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'offres et de promotion par e-mail, vous pouvez vous désinscrire dans le lien inclus dans le cadre de toutes les communications marketing.
Nous nous efforcerons de vous supprimer le plus rapidement possible, mais il peut prendre du temps pour vous retirer complètement de notre liste de diffusion par e-mail afin que vous puissiez recevoir un ou deux e-mails supplémentaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'offres et de promotions par message, SMS ou RCS, faites-le nous savoir à hello@bluereebrand.com. Nos supports de marketing postal sont imprimés à l'avance afin qu'il puisse prendre du temps pour que le processus soit complet pour ce support, il est donc possible que vous receviez une communication supplémentaire dans de tels cas.